Aydınlatma Metni

Naya Danışmanlık; müşteri ve müşteri temsilcilerine ait ad, soyad, T.C. kimlik numarası, uyruk, ülke, şehir, pasaport numarası, verildiği yer ve tarihi, imza, adres, e-posta adresi, cep/telefon numarası, ödeme bilgileri, talep veya şikâyet verileri, web site verileri ve işlem güvenliği bilgilerini, aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:

Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
Firma hizmetlerine bağlılık süreçlerinin yürütülmesi
Fiziksel mekân güvenliğinin sağlanması
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Hizmet satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
Hizmet ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
Organizasyon ve etkinlik yönetimi
Reklam, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Talep takibi
Hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi
Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
Faaliyetlerin ilgili mevzuata ve şirket prosedürlerine uyumlu şekilde planlanması ve yönetimi

Söz konusu kişisel veriler; 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesi kapsamında "kanunlarda açıkça öngörülmesi", "sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" hukuki sebeplerine dayanarak; fatura ve ödeme işlemlerinde, "açık rızanın alınması" hukuki sebebine dayanarak; sipariş, tanıtım, itibar yönetimi ve müşteri memnuniyeti işlemlerinde işlenmekte olup, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilmekte, tamamen ya da kısmen otomatik yollarla işlenmektedir. Gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınarak veriler korunmaktadır. Açık rızaya dayanan işlemlerde, açık rızanın geri alınması hâlinde veri işleme faaliyeti durdurulmaktadır.

Kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere; Naya Danışmanlık tarafından kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir, işlemlerin gerekliliğine göre (örneğin konsolosluk, büyükelçilik vb. işlemlerinizi yürütecek tüm birimler) üçüncü kişilerle paylaşılabilir, devredilebilir, sınıflandırılabilir ve sözleşmeli hizmet sağlayıcılar ile iş birliği yapılan kuruluşlara aktarılabilir.

Aydınlatma Beyanı ve Açık Rıza Beyanı

Aydınlatma Beyanı: Yukarıda açıklanan tüm hususlarda tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, Naya Danışmanlık’ın tarafıma sunduğu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikasını okuduğumu ve anladığımı, 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarımı bildiğimi beyan ederim.

Açık Rıza Beyanım: Veri sorumlusunun; kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve açık rızam doğrultusunda, sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanan kişisel verilerimin; işleme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenmesini kabul ettiğimi ve bu hususta beyan ve taahhütte bulunduğumu belirtirim.

Yürürlük Tarihi: 01.04.2023
Son Güncelleme: 30.06.2025